1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Art. 5 lit. j revDSG ist Mehmet Ongan, Einzelunternehmen, das die Marke Parcellis betreibt, Rue de Porcena 29, 2035 Corcelles (NE), Schweiz. Kontakt bei Fragen zu Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte: info@parcellis.ch.
Wenn Sie für ein Unternehmen handeln, nennen Sie bitte auch dessen Namen in Ihrer Anfrage.
2. Verarbeitete Daten
Je nach Nutzung kann Parcellis Identifikations- und Kontaktdaten, Kontodaten, Anmeldedaten, technische Protokolle, Informationen zu analysierten Parzellen und Projekten, bereitgestellte Dokumente, Supportnachrichten sowie bei einer Bestellung Rechnungs- oder Zahlungsdaten verarbeiten.
- Kontodaten: Name, E-Mail, technische Kennungen, Rolle, Präferenzen
- Projektdaten: Adresse, Parzelle, EGRID, IDENTDN, technischer Kontext, Dokumente und Notizen
- Nutzungsdaten: Fehlerprotokolle, Produkt-Ereignisse, Ablaufhistorie, Oberflächenpräferenzen
- Vertragsdaten: Bestell-, Rechnungs- und Supportinformationen
3. Zwecke
Wir verarbeiten diese Daten, um den Dienst bereitzustellen, Zugänge zu sichern, angeforderte Berichte und Abläufe zu erzeugen, Support zu leisten, die Produktzuverlässigkeit zu verbessern, Missbrauch zu bekämpfen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Vertragsbeziehung zu verwalten.
Je nach Fall stützt sich Parcellis auf Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherung des Dienstes, gesetzliche Pflichten oder Ihre Einwilligung, insbesondere für die optionale Reichweitenmessung.
4. Empfänger, Auftragsbearbeiter und Bekanntgabe ins Ausland
Daten sind nur nach dem Grundsatz der Erforderlichkeit zugänglich. Parcellis setzt folgende Auftragsbearbeiter ein, die je durch einen Auftragsbearbeitungsvertrag gebunden sind:
- Infomaniak — Applikationshosting (Schweiz)
- Supabase — Datenbank, Authentifizierung und Speicherung (Europäische Union / USA)
- Stripe — Zahlung und Abrechnung (USA / Irland)
- OpenAI — Dokumentenanalyse und Generierung durch Sprachmodelle (USA)
- Anthropic — Dokumentenanalyse und Generierung durch Sprachmodelle (USA)
- Google (Tag Manager) — optionale Reichweitenmessung (USA)
- Anbieter für Transaktions-E-Mails — Versand der Service-E-Mails
- je nach aktivierten Funktionen: fal.ai — Erzeugung von Simulationsbildern (USA); Google Photorealistic 3D Tiles — Kartenvisualisierung (USA)
5. Analyse der Dokumente durch Sprachmodelle
Die von Ihnen übermittelten Dokumente (Pläne, Reglemente, Katasterauszüge, ÖREB/RDPPF, Urkunden) können zur Erstellung Ihres Berichts automatisch durch Sprachmodelle von OpenAI und Anthropic (USA) analysiert werden. Diese Anbieter handeln als Auftragsbearbeiter und nutzen Ihre Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle.
Bestimmte Daten werden somit durch Auftragsbearbeiter in den USA verarbeitet. Diese Bekanntgaben stützen sich je nach Anbieter auf die vom Bundesrat anerkannte Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf datenschutzrechtliche Vertragsklauseln, die ein angemessenes Schutzniveau im Sinne von Art. 16 revDSG sicherstellen. Eine Kopie der Garantien kann unter info@parcellis.ch angefordert werden.
Wenn Sie als gewerblicher Kunde Dokumente übermitteln, die Ihre eigenen Kunden oder Dritte betreffen, handelt Parcellis als Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 revDSG und verarbeitet diese Daten nach Ihren Weisungen; ein Auftragsbearbeitungs-Addendum ist auf Anfrage erhältlich.
6. Aufbewahrung
Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Geschäftsbeziehung, Support, Sicherheit und unsere gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Zur Orientierung:
- Kontodaten: während der Dauer des Kontos, danach innert 12 Monaten nach Schliessung gelöscht oder anonymisiert
- Dokumente und Projektdaten: 24 Monate nach Lieferung des letzten Berichts, sofern keine frühere Löschung verlangt wird
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche buchhalterische Aufbewahrungspflicht, Art. 958f OR)
- technische Protokolle: 12 Monate
8. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen (Art. 25 revDSG), Berichtigung, Löschung, Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft und, soweit relevant, Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen. Sie haben zudem das Recht auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, die Sie uns bereitgestellt haben (Art. 28 revDSG).
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@parcellis.ch und beschreiben Ihre Anfrage. Wir antworten in der Regel innert 30 Tagen und kostenlos, ausser bei offensichtlich unbegründeten oder übermässigen Anfragen. Bei Zweifeln können wir einen angemessenen Nachweis verlangen, um eine Offenlegung an die falsche Person zu vermeiden.
9. Sicherheit, Verletzungen und Beschwerden
Parcellis setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Bei einer Verletzung der Datensicherheit mit hohem Risiko für Ihre Rechte informiert Parcellis den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und gegebenenfalls die betroffenen Personen (Art. 24 revDSG).
Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung nicht dem anwendbaren Rahmen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Falls erforderlich, können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere an den EDÖB in der Schweiz.